Springfield, assistance, service client et SAV
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Springfield est une filiale du groupe textile espagnol Cortefiel, fondé en 1988 et dont le siège social est à Madrid.
La marque Springfield vend de la mode féminine et masculine dans 35 pays en Europe, en Asie, en Amérique du Sud et en Amérique du Nord (Canada) et développe continuellement son système de distribution avec la méthode commerciale de la franchise. Selon l’entreprise, elle emploie actuellement près de 3 500 personnes sur 600 sites dans le monde. En Allemagne, 40 magasins et plusieurs espaces de vente shop-in-shop ont été créés en coopération avec les chaînes Kaufhof et Peek & Cloppenburg (à partir de 2007).
Springfield produit et vend principalement des vêtements pour hommes à des prix abordables ; depuis septembre 2006, la mode féminine est également incluse dans la gamme. Avec une mode sportive, élégante et confortable, l’entreprise s’adresse à la population métropolitaine jeune et cosmopolite. Le concept marketing de l’entreprise met l’accent sur un minimalisme d’expression, un » retour à la nature » et un style résolument » européen « . Ce dernier concept se reflète dans le slogan « Né en Europe ». La gamme Springfield est cependant largement produite en dehors de l’Europe, ce qui explique les prix bas. Les marchandises sont fabriquées au Maroc et en Asie, entre autres endroits.
En 1997, la société a créé la Fundación Natura à Barcelone, qui vise à préserver la diversité biologique en protégeant et en restaurant les écosystèmes naturels. A cette fin, la fondation acquiert des terrains de valeur pour les transformer en réserves naturelles.
Springfield est un sponsor officiel de l’équipe nationale espagnole de handball.
En mars 2009, Springfield Allemagne a été reprise par la marque de mode Tally Weijl, qui n’a conservé que quelques magasins à des fins de » test « .
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