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Rakuten K.K. (en japonais 楽天株式会社 Rakuten Kabushiki-gaisha ; en anglais Rakuten, Inc.) est une société en ligne cotée au JASDAQ et figure parmi les dix plus grandes sociétés Internet au monde. Ceci a été réalisé principalement par des acquisitions, telles que Buy.com (USA), Priceminister (France), Ikeda (Brésil), Play.com (Royaume-Uni), Viber (Israël) et Ebates.com (USA). Le siège social de la société est situé dans le quartier Higashi-Shinagawa de Tokyo.
Rakuten prétend être le troisième plus grand détaillant Internet au monde. Contrairement à son concurrent Amazon.com, Rakuten ne vend pas de marchandises lui-même, mais propose des boutiques en ligne incluant une solution de transaction de paiement et la prise en charge du risque de non-paiement pour une redevance mensuelle de base et une commission de vente par article.
Rakuten a été fondée le 7 février 1997 sous le nom de MDM, Inc. et a été renommée Rakuten, Inc. en juin 1997. Au départ, l’entreprise comptait six employés. Dans les années suivantes, l’entreprise a connu une croissance rapide.
Le 19 avril 2000, Rakuten a été rendu public.
En 2004, Rakuten a formé l’équipe professionnelle de baseball du Japon Tōhoku Rakuten Golden Eagles.
En 2008, Rakuten Taiwan a été fondée, la première filiale étrangère.
En 2009, Rakuten.TV (anciennement wuaki.tv) a été lancé. Le fournisseur VoD fournit des films pour le streaming, qui peuvent être loués ou achetés. L’offre est également représentée dans les pays germanophones.
En 2012, le fabricant canadien de services de livres électroniques et de lecteurs Kobo a été acquis.
La plateforme était considérée comme le plus grand détaillant en ligne d’ivoire et de viande de baleine au monde avant que les ventes ne soient interrompues. Le 1er avril 2014, le commerce de la viande de baleine a été officiellement interdit.
Rakuten a repris le logiciel VoIP Viber le 14 février 2014.
Le 16 novembre 2016, le FC Barcelona a annoncé que Rakuten est le nouveau sponsor du maillot du club pour quatre ans à compter de la saison 2017/18.
La société mère européenne Rakuten Europe S.a.r.l. est basée au Luxembourg.
Le 12 septembre 2017, Rakuten a annoncé qu’il agira à l’avenir comme sponsor du maillot des Golden State Warriors.
La filiale allemande s’appelle Rakuten Deutschland GmbH. En Allemagne, Rakuten est actif depuis la mi-2011 grâce à l’acquisition de la société Tradoria à Bamberg sous le site Internet rakuten.de. En janvier 2012, l’entreprise a été rebaptisée Rakuten.
A partir de décembre 2012, Rakuten a été représenté par une succursale autrichienne indépendante à Vienne.
Rakuten n’est pas actif en Suisse.
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