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Assistance client Paypal et information service
PayPal Le siège social de la société est à San José, la filiale européenne est PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. avec siège au Luxembourg.
PayPal a été une filiale de la société américaine eBay de 2002 jusqu’à son spin-off le 17 juillet 2015, date à laquelle ses actions ont été négociées sur le NASDAQ. La société fait partie du S&P 500 et a remplacé l’ancienne société mère eBay dans le S&P 100.
Le compte PayPal est un compte virtuel : L’identité du compte est définie par l’adresse email du membre PayPal, il n’y a donc pas de numéro de compte. Le compte peut être utilisé pour effectuer des paiements à des tiers et recevoir des paiements de tiers. PayPal agit en tant que prestataire de services pour le transfert. PayPal n’agit pas en tant que fiduciaire, c’est-à-dire qu’il ne s’occupe que du traitement des paiements, quel que soit le service fourni par le vendeur.
Un avantage fondamental de PayPal – comme pour les autres systèmes de micropaiement – est que les paiements effectués via PayPal sont immédiatement crédités au bénéficiaire, ce qui élimine, par exemple, le temps de transfert bancaire habituel. Les achats effectués dans une boutique en ligne peuvent ainsi être payés très rapidement. Le délai de livraison est ainsi raccourci, à condition que le vendeur envoie la marchandise rapidement après réception du paiement.
Lorsque PayPal est utilisé pour le paiement dans une boutique en ligne, PayPal collecte des données de transaction qui dépassent le cadre d’un virement bancaire normal. Si la boutique en ligne transmet ces données à PayPal, cela comprend l’adresse de livraison et les articles individuels dans le panier.
Les membres de PayPal doivent s’inscrire avec leurs données personnelles ; un compte bancaire ou une carte de crédit n’est pas obligatoire. Si le membre PayPal ajoute un compte bancaire, PayPal effectuera un transfert test vers le compte spécifié pour le vérifier. Après cela, les membres de PayPal peuvent envoyer de l’argent à n’importe quelle adresse email dans les pays pris en charge. Si le propriétaire de l’adresse email n’a pas de compte PayPal, PayPal l’informera par email que le paiement a été reçu à cette adresse email. Afin de pouvoir disposer du montant envoyé, le bénéficiaire doit être enregistré auprès de PayPal ou s’inscrire comme nouveau membre.
De plus, PayPal peut être utilisé via un téléphone portable compatible avec le Web. La prise en charge des téléavertisseurs et autres appareils portables sur le Web est basée sur l’authenticité de l’association membre de PayPal. Une technologie appelée » PayPal Here » facilite également les transactions de paiement pour les utilisateurs de smartphones : comme à la caisse d’un supermarché, la carte de crédit est tirée sur une petite pièce jointe qui est connectée à la sortie casque de l’appareil. Les chèques peuvent également être photographiés à l’aide de l’appareil photo intégré au smartphone.
Les informations des participants sont protégées par TLS pour chaque transfert. Les données financières du membre PayPal, telles que la carte de crédit ou le numéro de compte, restent cachées au bénéficiaire, empêchant ainsi l’utilisation abusive de ces données par le bénéficiaire.
Il y a plusieurs façons d’envoyer de l’argent à un autre membre en utilisant PayPal :
Pour les comptes PayPal allemands, il existe d’autres options de paiement :
Débit crédit du compte PayPal allemand (transfert sur le compte de référence) :
En Allemagne, PayPal a confié la gestion des créances au cabinet d’avocats ksp. de Hambourg.
PayPal est l’un des premiers membres principaux de l’alliance FIDO, qui a développé la norme industrielle Universal Second Factor (U2F) pour une authentification à deux facteurs généralement applicable.
Depuis novembre 2018, PayPal propose un » crédit professionnel » pouvant atteindre 24 999 euros aux commerçants en ligne en Allemagne.
PayPal offre une protection des acheteurs. Si le vendeur ne le prévoit pas, PayPal remboursera le prix d’achat, y compris les frais d’expédition, par exemple en cas de marchandise erronée, défectueuse, incomplète, endommagée ou contrefaite. Toutefois, certains éléments sont exclus, notamment les biens immobiliers et les véhicules.
Grâce à d’autres applications, PayPal peut également être utilisé pour le paiement dans le commerce stationnaire. Netto -App offre cette option de paiement depuis décembre 2018.
En outre, PayPal peut également être lié à Google Pay.
PayPal remonte à la fusion de Confinity et de X.com en mars 2000. Confinity a été fondée en décembre 1998 par Max Levchin, Peter Thiel et Luke Nosek à Palo Alto, en Californie. A l’origine, c’était une société de moyens de paiement et de cryptographie pour le Palm Pilot. Confinity et X.com ont tous deux lancé leur site Web à la fin de 1999 et X.com a été fondé par Elon Musk en mars 1999, initialement en tant que fournisseur de services financiers sur Internet. Les deux sociétés avaient leurs bureaux sur l’avenue University à Palo Alto. Confinites W
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