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Delivery Hero SE est une société cotée en bourse dont le siège social est à Berlin. Elle exploite des plateformes de commande en ligne pour les produits alimentaires dans le monde entier.

Les filiales exploitent des services de commande de nourriture en ligne sous diverses marques et sociétés, dans lesquels les clients sont dirigés vers des restaurants et des services de livraison. Ces sociétés génèrent des revenus en recevant un forfait mensuel pour l’inscription des services de livraison sur leurs sites et en facturant en plus une commission au prorata pour chaque transaction de commande.

A la mi-2016, l’entreprise comptait (selon ses propres informations) 200 000 restaurants partenaires

La société Delivery Hero a été fondée à Berlin en mai 2011 par Niklas Östberg, Kolja Hebenstreit, Markus Fuhrmann et Lukasz Gadowski sous le nom de RPG International Holding GmbH et a été renommée Delivery Hero GmbH dans le courant de l’année.

La croissance de l’entreprise jusqu’en 2014 a suscité l’intérêt des investisseurs, qui ont investi plus de 400 millions d’euros en 2014, ce qui a permis, entre autres, la reprise du leader du marché allemand pizza.de en août 2014 et l’expansion dans la région sud-américaine. En février et mars 2015, l’entreprise berlinoise Rocket Internet a acquis en deux étapes une participation de 38,5 % dans Delivery Hero pour plus d’un demi-milliard d’euros, mais n’a pas de siège au conseil de surveillance et n’a guère d’influence opérationnelle.

Le montant de 589 millions de dollars pour l’achat de Yemeksepeti en mai 2015 était le montant le plus élevé payé pour une prise de contrôle dans ce secteur jusqu’à ce moment.

En septembre 2015, Delivery Hero a repris le service de livraison de restaurant Foodora de l’ancien propriétaire Rocket Internet.

Suite à l’achat de Foodpanda en décembre 2016, Delivery Hero a réorganisé son activité et a annoncé le 15 décembre 2016 la vente de sa filiale Hungryhouse Holdings Limited à son concurrent Just Eat pour 240 millions d’euros en cash et 48 millions d’euros supplémentaires si certains objectifs sont atteints. En septembre, Naspers a acquis 13% supplémentaires de Rocket pour environ 660 millions d’euros.

En été 2017, la société Delivery Hero a changé de forme juridique, passant de GmbH à AG

En décembre 2017, Delivery Hero a vendu sa filiale Foodpanda India à l’agence de transport indienne Ola.

Depuis mars 2018, Foodarena.ch appartient entièrement à Delivery Hero.

En juillet 2018, la société a de nouveau changé de forme juridique, passant cette fois d’une AG à une Société Européenne (SE).

Début août 2018, Foodora a annoncé son retrait d’Australie, car elle souhaitait se concentrer sur d’autres marchés plus prometteurs. Auparavant, l’entreprise avait été critiquée et même poursuivie en justice pour les conditions de travail de ses chauffeurs sur place.

Le 21 décembre 2018, la société a annoncé qu’elle allait céder son activité allemande à son concurrent néerlandais Takeaway.com pour un montant de 930 millions d’euros en actions et en numéraire.

Depuis sa fondation, Delivery Hero a acquis les entreprises ou portails suivants :

Les participations connues de Delivery Hero :

Delivery Hero a envisagé un PAPE à l’automne 2015 pour 2016.

Du 18 septembre 2017 au 18 juin 2018, les actions de Delivery Hero AG ont été cotées dans l’indice SDAX des petites capitalisations et sont depuis lors cotées dans le MDAX.

Données du groupe des héros de la livraison :

Des modifications comptables sont intervenues au cours de l’exercice 2016. Sans cette modification, la perte d’EBITDA aurait été de 99 millions d’euros.

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