Assistance Ebay service client
Service de mise en contact téléphone compatible :
- Ebay Numéro de téléphone des services
- Ebay SAV
- Ebay Service après vente
- Ebay Contact divers
- Ebay Assistance client
Assistance client Ebay et information service
eBay Inc. est une société américaine qui exploite l’une des plus grandes places de marché en ligne. Elle a été fondée le 3 septembre 1995 par Pierre Omidyar à San José (Californie) sous le nom de AuctionWeb. L’entreprise propose également ses services en Europe, par exemple en Allemagne, en Suisse et en Autriche. Jusqu’au 17 juillet 2015, le service de paiement PayPal faisait également partie de l’entreprise.
Au fil des ans, la gamme de services s’est élargie, passant d’un marché de consommateurs à consommateurs avec un caractère de marché aux puces à une plate-forme d’entreprises à consommateurs, c’est-à-dire que les nouveaux biens sont offerts par des commerçants commerciaux, par opposition aux biens usagés de vendeurs privés.
Après sa fondation en 1995 aux Etats-Unis, eBay s’est fortement développé. En 1997, Benchmark Capital a investi 6,7 millions de dollars dans la société, ce qui est devenu le meilleur investissement de l’histoire de la Silicon Valley. Deux ans plus tard, ces actions valaient 5 milliards de dollars.
Le 22 août 2006, eBay a lancé la place de marché en ligne allemande eBay Express avec de nouveaux services pour les vendeurs eBay commerciaux, qui a été fermée à nouveau le 23 avril 2008.
En 2007, eBay a reçu le prix de » l’œuvre de toute une vie » décerné par l’Académie internationale des arts et des sciences numériques lors de la 11e cérémonie des Webby Awards.
Le 1er septembre 2009, eBay a annoncé qu’elle vendrait 65 % des actions de sa filiale de téléphonie Internet Skype à un groupe d’investisseurs pour 1,9 milliard de dollars.
En décembre 2010, eBay a acheté le moteur de recherche de shopping local Milo pour 75 millions de dollars US. Milo.com rend l’inventaire des magasins des villes américaines consultable, afin que ses utilisateurs puissent voir sur le web en temps réel si les produits qu’ils souhaitent sont disponibles dans un magasin de leur voisinage immédiat.
Le 10 mai 2011, eBay a vendu ses parts dans Skype à Microsoft pour environ 2,3 milliards de dollars US.
Depuis octobre 2012, le site Web et les services de l’entreprise ont été remaniés, y compris le logo eBay, qui était inchangé jusqu’à cette date.
En octobre 2013, la page d’accueil de l’entreprise a été remaniée. Ce faisant, eBay a intégré dans la page ce que l’on appelle des flux, qui permettent aux clients de suivre les fabricants, les commerçants et les catégories de produits et de recevoir ainsi toujours les offres actuelles. Cette fonction a permis d’augmenter la fidélité des clients et la fréquence des visites sur le site. Cette refonte est l’une des innovations que John Donahoe a utilisées pour augmenter la capitalisation boursière d’eBay de plus de 50 milliards de dollars entre 2009 et le début de 2014.
Le 30 septembre 2014, eBay Inc. a annoncé son intention de séparer eBay et PayPal en deux sociétés indépendantes cotées en bourse à partir de 2015.
eBay prétend avoir pris cette mesure en raison de la baisse des frais et de la simplification du modèle de tarification.
En juin 2019, il a été annoncé qu’eBay avait pris une participation dans la monnaie Internet Libra.
Selon l’entreprise, la Libra est le fournisseur de ventes aux enchères sur Internet le plus vendu et compte environ 276 millions de membres enregistrés dans le monde entier qui achètent ou vendent des biens en ligne. Selon eBay, le volume mondial des échanges au quatrième trimestre 2008 s’est élevé à 13,646 milliards de dollars US. Le volume des échanges pour l’ensemble de l’année 2011 s’est élevé à 68,633 milliards de dollars US.
Selon eBay, il y avait environ 516 000 boutiques eBay dans le monde en 2008 (environ 294 000 boutiques eBay enregistrées aux États-Unis et 222 000 dans d’autres pays).
L’entreprise est présente dans 38 pays avec une présence spécifique par pays. Là, plus de 83 millions d’utilisateurs actifs dans plus de 50 000 catégories doivent échanger entre eux.
L’article le plus cher vendu sur eBay dans le monde entier était un méga yacht pour 168 millions de dollars.
Il y a environ 1,224 milliard d’actions au total, dont 86% sont en flottant. La valeur de marché d’eBay au 20 juillet 2015 était d’environ 30 milliards d’euros. L’action a enregistré un plus bas de 4,39 dollars US en février 2009. En septembre 2016, le cours de l’action a atteint un sommet de 32,90 dollars US.
Au troisième trimestre 2012, eBay a pu augmenter ses bénéfices de manière significative. Par rapport à l’année précédente, il a augmenté de 22 % par rapport à l’année précédente pour atteindre maintenant 597 millions de dollars US. Au troisième trimestre, les ventes ont augmenté de 15 % pour atteindre 3,4 milliards de dollars.
En raison de la scission de PayPal, les actions eBay ont chuté de 59 % le 20 juillet 2015 et ne valaient plus que 26,92 $ au lieu de 66,29 $.
Le prédécesseur allemand d’eBay a été fondé en 1999 à Berlin sous le nom d’Alando par six entrepreneurs, dont les trois frères Samwer.
En Allemagne, eBay s’autofinance
Une part considérable du chiffre d’affaires du Groupe est réalisée par les partenaires dits « eBay » (également appelés « affiliates »). Ces derniers dirigent les acheteurs potentiels vers eBay et reçoivent des commissions en retour. Afin de présenter les vendeurs intéressés à eBay, les agents de vente
Wiki information et téléphone assistance compatible avec les services :
Numéro téléphone assistance Ebay
SAV assistance Ebay
Service après vente assistance Ebay
Contact assistance Ebay
Assistance client Ebay