Candy, assistance, service client et SAV
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Candy S.p.A., basée à Brugherio, en Italie, est un fabricant de petits et grands appareils électroménagers. Les produits sont vendus sous les marques internationales Candy et Hoover, ainsi que sous des marques locales telles que Rosières (en France) et Jinling (en Chine). Elle exploite 6 sites de production en Italie, Turquie, Russie et Chine avec plus de 5000 employés et un chiffre d’affaires de plus de 1,1 milliard d’euros en 2017.
L’entreprise, alors dirigée comme Officine Meccaniche Eden Fumagalli à Monza par la famille Fumagalli, a présenté sa première machine à laver en 1945, après qu’Enzo Fumagalli, le fils du fondateur de l’entreprise, ait vu des machines à laver électriques aux États-Unis pendant sa captivité. Le succès de ce premier modèle a conduit à une croissance rapide dans les années 1950 et 1960, à partir de 1946 sous le nom de Candy. A partir des années 70, diverses acquisitions ont été réalisées en Italie et à l’étranger, ce qui a conduit à l’internationalisation et à l’élargissement du portefeuille de produits (dont 1979 : Kelvinator (Angleterre) ; 1985 : Zerowatt et Gasfire ; 1995 : Hoover).
En 2018, la famille a vendu l’entreprise au concurrent chinois Haier pour 475 millions d’euros.
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