Asos, assistance, service client et SAV
Service de mise en contact téléphone compatible :
- Numéro de téléphone assistance des servicesAsos
- SAV assistance Asos
- Service après vente pour assistance Asos
- Contact divers et assistance Asos
- Assistance client Asos
Contacter assistance Asos par téléphone et informations entreprise
ASOS plc ASOS vend des articles de mode de plus de 850 marques ainsi que sa propre gamme d’articles de mode. Le chiffre d’affaires de l’exercice 2010 s’élevait à environ 334 millions de livres sterling au 31 mars 2011.
Le siège social d’ASOS se trouve à Camden Town, une région au nord de Londres. ASOS.com est un détaillant mondial proposant plus de 50 000 produits. ASOS possède des boutiques en ligne pour le Royaume-Uni, les États-Unis, la France, l’Allemagne, l’Espagne, l’Italie, l’Australie et la Russie et expédie dans plus de 190 pays depuis son centre logistique de Barnsley, dans le Yorkshire. Le service client d’ASOS est basé dans le Hertfordshire.
ASOS a plus de 21,3 millions de visites uniques par mois et au 31 décembre 2014, il comptait 9,1 millions d’utilisateurs actifs de 160 pays.
ASOS.com a été lancé en juin 2000 par Nick Robertson, les lettres du logo sont en minuscules depuis son introduction par Ben Lewin en 2008. Cependant, ASOS est toujours en majuscule comme un acronyme.
En 2001, ASOS plc a été admise au Alternative Investment Market et à la Bourse de Londres.
En 2005, une dangereuse explosion (l’incendie du parc de stockage du dépôt de Buncefield) a endommagé l’entrepôt d’ASOS. La vente a donc été suspendue pendant six semaines.
Au dernier trimestre 2011, ASOS a achevé la construction de trois autres entrepôts internationaux en Allemagne, en France et aux États-Unis, en plus de celui du Royaume-Uni.
En septembre 2011, ASOS a également été introduit en Espagne, en Australie et en Italie.
Le premier siège international a été ouvert en 2012 à Sydney, en Australie, tandis qu’il s’est étendu en septembre 2013 aux États-Unis (NY, Rochester).
En 2013, ASOS a ouvert son premier bureau en dehors du Sud-Ouest, à Birmingham.
ASOS emploie actuellement plus de 4000 personnes, ce qui en fait le plus grand détaillant indépendant de produits de mode et de beauté au Royaume-Uni.
À l’été 2014, les commandes n’ont pu être traitées pendant trois jours en raison d’un incendie au grand magasin Barnsley.
En 2015, ASOS s’est associé à CoppaFeel, une association caritative londonienne de sensibilisation au cancer du sein. ASOS avait cousu des étiquettes sur ses propres sous-vêtements féminins de marque avec l’étiquette de campagne » #BraHijack » (en anglais #BHEntführung), afin que la maladie reçoive plus d’attention.
En 2017, ASOS a ouvert son propre centre logistique à Großbeeren, en Allemagne. Depuis lors, les clients peuvent se faire livrer leurs commandes dans un délai d’un jour ouvrable.
ASOS propose à ses clients potentiels des vidéos individuelles de modèles de défilés de la plupart des produits présents sur le site. Il y a plusieurs domaines dans la boutique en ligne. Dans l’ASOS- Outlet, les articles de mode des saisons précédentes sont proposés et font ainsi concurrence à de nombreux fournisseurs du secteur du discount. De plus, ASOS possède ses propres collections, comme ASOS Africa (style vestimentaire africain), ASOS White (vêtements légers), ainsi que ses propres lignes de produits, comme ASOS Curve (grandes tailles pour hommes et femmes) et ASOS Tall (pour femmes grandes tailles). Dans le passé, les collections pour enfants étaient également couvertes par Little-ASOS (collections pour enfants), mais cette pratique a été abandonnée depuis. De plus, ASOS gère le portail communautaire #AsSeenOnMe, où les clients peuvent présenter leurs vêtements ASOS, ainsi qu’une rédaction du magazine ASOS.
Pendant la saison de Formule 1 2014, ASOS a été le sponsor de l’équipe McLaren. Au départ, il était supposé que le sponsoring serait un contrat unique, accordé uniquement lors du Grand Prix d’Australie 2014, la première course de la saison. Cependant, cela s’est avéré incorrect, car le logo d’ASOS.com a été affiché sur l’aile arrière de la voiture de course de Formule 1 2014 tout au long de la saison.
Wiki information et téléphone compatible avec les services :
Numéro téléphone assistance Asos
SAV et contact assistance Asos
Service après vente et assistance Asos
Contacter assistance Asos
Assistance client Asos