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Assistance client Windows et information service

The Microsoft Corporation La société est connue pour son système d’exploitation Windows et son progiciel de bureautique Office.

La société a été fondée le 4 avril 1975 par Bill Gates et Paul Allen à Albuquerque, au Nouveau Mexique. La société a déménagé à Bellevue, Washington, le 1er janvier 1979. Le 26 février 1986, l’entreprise a déménagé à son emplacement actuel, le campus de l’entreprise à Redmond, Washington. Steve Ballmer a succédé à Gates en tant que PDG de 2000 à 2014. Le mot Microsoft est un mot portmanteau composé de micro-ordinateur et de logiciel.

Après des premiers succès avec un interprète BASIC à la fin des années 70, la société a introduit en 1981 son système d’exploitation MS-DOS, qui avait été développé pour IBM. Le PC IBM et ses répliques basées sur PC ont été principalement équipés de ce système d’exploitation DOS dans les années 1980. Dans les années 1990, le système d’exploitation graphique Windows et le progiciel de bureautique Office de Microsoft sont devenus les leaders du marché dans le domaine des ordinateurs personnels.

Depuis les années 1990, Microsoft est le leader du marché des systèmes d’exploitation pour PC et des progiciels de bureautique. L’entreprise est également représentée dans l’industrie du divertissement et des services avec ses produits Xbox 360, ses successeurs Xbox One, Windows Mobile et Outlook.com (anciennement Hotmail). Alors que Microsoft dominait l’ensemble du marché des systèmes d’exploitation avant les années 2010, l’entreprise ne joue plus qu’un rôle dominant dans le secteur des ordinateurs personnels. En 2016, la part mondiale du système d’exploitation Windows sur le vaste marché en pleine croissance des smartphones et des tablettes était inférieure à 2 % ; dans le secteur des serveurs, Windows ne représentait qu’un tiers environ de la part mondiale, derrière le système d’exploitation pour serveurs le plus utilisé, Linux, et juste devant les systèmes Unix, tout aussi répandus.

La position dominante de Microsoft sur le marché des ordinateurs de bureau et la grande importance de la technologie informatique en général influencent également d’autres domaines tels que le marché du travail et la langue.

Avec un rendement sur les ventes de 25 à 33 % entre 2005 et 2014, Microsoft était l’une des sociétés par actions les plus rentables au monde après le tournant du millénaire.
Microsoft est régulièrement classée parmi les entreprises les plus chères au monde en termes de capitalisation boursière selon la liste du Financial Times Global 500.

Microsoft a dépensé plus de 63 milliards de dollars US pour ses dix plus importantes acquisitions. Le tableau suivant les énumère :

Après que le PDG Steve Ballmer ait publié sa stratégie de Devices-and-Services pour le développement futur de Microsoft en octobre 2012,

Les cinq unités d’affaires introduites en 2008 ont été remplacées par :

Une liste du niveau de gestion.

La liste des membres du Conseil de Surveillance :

Une liste du niveau de gestion des filiales.

Microsoft propose des systèmes d’exploitation et des programmes d’application, ainsi que du matériel comme des souris, des joysticks (le développement des gamepads et joysticks Sidewinder a été interrompu), des claviers et autres périphériques de saisie, et (depuis l’acquisition de Navision) un logiciel ERP. Depuis 2001, Microsoft propose également des consoles de jeux sous la marque Xbox. Microsoft vend également le système d’exploitation Windows Phone et, comme son successeur, Windows 10 Mobile pour le marché de la téléphonie mobile. De 2006 à 2011, Toshiba a construit le lecteur MP3 Zune pour le compte de Microsoft. Dans le Zune Marketplace associé, similaire à l’iTunes Store, Microsoft proposait des titres de musique dans lesquels des  » Microsoft Points  » étaient utilisés comme moyen de paiement. En 2012, Microsoft a lancé le service Xbox Music pour remplacer le Marché Zune. Depuis 2015, le service s’appelle Groove Music. Sous le nom de Microsoft Surface, Microsoft propose des tablettes dans lesquelles le matériel est fourni avec le logiciel.

Jusqu’en 2001, il y avait deux gammes du produit principal actuel de la société, Microsoft Windows :

Au fur et à mesure que les PC ont fait leur entrée dans le salon, Microsoft a développé le système d’exploitation Windows XP Media Center Edition (Windows MCE), avec lequel un PC normal avec le matériel approprié peut être converti en media center. Windows XP Media Center Edition est basé sur Windows XP, mais a été étendu pour inclure des fonctions spécifiques (telles que la fonction d’enregistrement de films, le guide des programmes, etc.)

De plus, la société a commencé à vendre le système d’exploitation Microsoft Windows Mobile, qui était utilisé sur les appareils mobiles, en 2002. Ce dernier a été remplacé par le nouveau Windows Phone en 2010 et sera remplacé par son nouveau successeur Windows 10 Mobile au début de 2016.

Microsoft vend la distribution Linux Suse Linux Enterprise depuis 2007. Selon Heise, Microsoft s’est hissé à la troisième place des fournisseurs de Linux en vendant des coupons d’une valeur de 240 millions de dollars US.

La plupart des PC ont un système d’exploitation Microsoft installé. Les seules exceptions significatives sont Apple m

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