Sephora, assistance, service client et SAV
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Sephora est une chaîne française de cosmétiques, fondée en 1969, et le logo Sephora est une flamme blanche en forme de » S » sur fond noir. Le nom vient de l’orthographe grecque de Zipporah (Σεπφώρα Sepphōra), la plus belle femme de Moïse.
Sephora exploite plus de 1 700 magasins dans 30 pays à travers le monde, avec un chiffre d’affaires estimé à 4 milliards de dollars en 2013.
En 2017, Sephora annonce l’ouverture d’agences dans de nombreuses villes allemandes. Dans un premier temps, la chaîne de beauté n’exploite pas de magasins indépendants, mais fait partie du grand magasin Galeria Kaufhof. Le premier magasin allemand des points de vente de la Galeria Kaufhof a ouvert à Munich, suivi par la zone Rhin-Main dans le Main-Taunus-Zentrum près de Francfort-sur-le-Main.
Depuis le 4 juillet 2019, il existe un magasin Sephora à Cologne.
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