Sarenza, assistance, service client et SAV
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Sarenza est une société française de commerce électronique basée à Paris, spécialisée dans le commerce de chaussures et d’accessoires sur Internet. Elle a été fondée en 2005 par Francis Lelong, Yoan Le Berrigaud et Frank Zayan.
En septembre 2005, le site français » sarenza.com » sera lancé. Grâce à un financement de 6 millions d’euros
Sarenza fait partie de la société française Monoprix, qui à son tour fait partie du Groupe-Casiono En 2017, la société a un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros dans 30 pays européens. Le siège de Sarenza avec ses différents départements est situé au centre de Paris. Depuis 2010, toutes les commandes sont traitées par le partenaire logistique ADS dans l’entrepôt central de Beauvais (au nord de Paris) et de là, elles sont expédiées vers les pays respectifs.
Sarenza a développé le concept de la course de relais dans Pumps 2008.
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