Ooredo, assistance, service client et SAV
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Ooredoo (anciennement Qtel) est la seule société de télécommunications au Qatar. La société compte aujourd’hui plus de deux millions de clients de téléphonie mobile au Qatar.
L’Ooredoo, dont le siège est à Doha, a été créé en 1987 par la loi n° 13.
Ces dernières années, la société s’est également développée à l’étranger et, en 2004, elle a obtenu une autre licence de téléphonie mobile pour Oman, y gagnant près de 900 000 nouveaux clients.
En 2009, le chiffre d’affaires a augmenté de 18,2 % par rapport à l’année précédente et le total des ventes s’est élevé à 24 milliards de QAR.
La société s’est restructurée et opère depuis 2013 sous le nom de Groupe Ooredoo, qui possède des filiales dans différents pays :
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