Mexx, assistance, service client et SAV
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Mexx est un fabricant de vêtements international basé aux Pays-Bas.
En 1980, Rattan Chadha a fondé les marques de vêtements Moustache (pour hommes) et Emanuelle (pour femmes). Le nom de marque Mexx a été créé en associant les premières lettres des deux étiquettes et un double « X », qui est censé symboliser deux baisers.
De 2001 à septembre 2011, Mexx était détenue majoritairement par Liz Claiborne Inc, une société cotée à la Bourse de New York qui commercialise la mode, les accessoires, le design et les parfums à l’échelle internationale. Aujourd’hui, Mexx est une marque de mode de renommée internationale qui opère dans plus de 65 pays sur quatre continents et emploie plus de 3000 personnes.
Le 2 septembre 2011, Liz Claiborne Inc. a annoncé qu’elle avait vendu une participation majoritaire à la société de capital-investissement américaine The Gores Group. Une nouvelle société de portefeuille a été créée sur la base de Mexx BV, basée à Amsterdam, dans laquelle Liz Claiborne détient une participation minoritaire de 18,75 %, tandis que The Gores Group en détient 81,25 %.
Le 4 décembre 2014, Mexx a déposé une demande d’insolvabilité pour toutes les unités d’affaires.
En janvier 2015, le groupe textile turc Eroglu a repris la chaîne de mode et souhaite conserver la marque.
Le 15 août 2017, on a appris que Mexx avait été vendu au groupe néerlandais RNF.
En plus de la mode, Mexx offre également une large gamme de produits de style de vie. Les produits vont des parfums, des chaussures, des accessoires tels que les lunettes ou les sacs, aux tapis et au linge de lit.
La gamme de produits est vendue dans une centaine de magasins en propre, dans près de 300 magasins franchisés, ainsi que dans les grands magasins, les chaînes de magasins, les magasins spécialisés et sur Internet.
Mexx est représenté en Belgique, Danemark, Finlande, Islande, Luxembourg, Norvège, Suède, Pays-Bas, Allemagne, Autriche, Suisse, Bélarus, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Estonie, Hongrie, Kazakhstan, Lettonie, Lituanie, Macédoine, Malte, Moldavie, Pologne, Russie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Ukraine, France, Grèce, Portugal, Espagne, Ukraine, Turquie, Irlande, Royaume-Uni.
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