Leonidas, assistance, service client et SAV
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Leonidas est une marque de chocolat belge déposée, fondée en 1913 par Leonidas Kestekides. Il appartient à la société alimentaire Confiserie Leonidas. En 2019, l’enseigne dispose de plus de 1030 points de vente dans 32 pays (dont 450 boutiques en Belgique et au Luxembourg et 290 en France), pour la plupart en franchise, mais aussi d’une quarantaine d’agences.
Basilio Kestekides a conçu la police et le logo en 1937 en référence aux racines grecques de son oncle Leonidas Georges Kestekides. Le logo montre le portrait du roi de Sparte Léonidas I, qui est mort à la bataille des Thermopyles. Les pralines Leonidas sont fabriquées avec du chocolat belge, du beurre de cacao et sans huile de palme.
En 2018, la marque a un niveau de notoriété de 91 %.
Né en 1882 à Nigdi, en Anatolie, Leonidas Kestekides a gagné sa vie en vendant des granités, une sorte de sorbet, et d’autres confiseries avec son frère Avraam. En 1900, il décide d’émigrer aux Etats-Unis, où il devient chef pâtissier. En 1910, il se rend à l’Exposition universelle de Bruxelles avec la délégation grecque. Sous son propre nom, il a présenté ses créations de confiserie et de pâtisserie, avec lesquelles il a remporté la médaille de bronze.
Kestekides s’installe avec son épouse à Gand, où se tient l’exposition universelle de 1913. Il y remporte la médaille d’or et ouvre son premier salon de thé au 34 Veldstraat.
Elle a été suivie par l’ouverture de la « Pâtisserie Centrale Leonidas » à Bruxelles, rue Paul Delvaux. Après que le frère de Leonidas, Basilio, ait été rappelé à l’ordre par la police en 1935 pour vente dans la rue, il a été forcé de vendre ses produits dans un magasin. Il loue ensuite une chambre dans un immeuble du Boulevard Anspach 58. En 1937, il dépose officiellement un brevet de marque auprès de la ville de Bruxelles.
En 2013, Leonidas a fêté son centième anniversaire. Depuis le 15 novembre 2013, Leonidas est le fournisseur officiel de la famille royale belge.
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