Assistance Kayak service client

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Assistance client Kayak et information service

KAYAK est une société américaine dont le produit principal est un moteur de recherche de voyages pour les vols, les hôtels, les voitures de location et les vacances à forfait. Le site Web et les applications de KAYAK (iOS, Android et Windows) comparent les offres de vols, d’hôtels, de location de voitures et de vacances de centaines d’agents de voyage et de sites Web à la fois.

KAYAK a été fondé en 2004 par les co-fondateurs d’Expedia, Travelocity et Orbitz dans le but de faciliter les recherches de voyages en ligne. La version alpha a été programmée le 5 mai 2004. Peu de temps après, en octobre 2004, la version bêta a été achevée et en février 2005, le site Web a été lancé. En décembre 2007, la société a pu obtenir un investissement de 196 millions de dollars US et a ainsi pu reprendre le concurrent le plus féroce sur le marché américain, SideStep. Le siège social en Amérique est situé à proximité immédiate de New York, tandis que le centre technologique est situé près de Boston.

Après une première nomination en 2007, Kayak a remporté le prix du public 2008 aux Webby Awards pour le meilleur site de voyage. L’année suivante, KAYAK a remporté le prix Webby, et un an plus tard, le prix honorifique. En 2011, la société a de nouveau remporté le prix du public, cette fois pour l’application lancée en 2009, puis d’autres prix en 2012 et 2013. Depuis 2014, le site Web de KAYAK est disponible dans plus de 30 pays.

En mai 2010, KAYAK a acheté le principal métamoteur de recherche allemand SWOODOO. Après l’ouverture d’un siège européen à Zurich, un nouveau centre technologique a été inauguré à Berlin en décembre 2013.

La société a été cotée au NASDAQ le 20 juillet 2012.

Le groupe Priceline, qui comprend les sites Internet Booking.com, SwooDoo.com et OpenTable.de, a acquis Kayak le 8 novembre de la même année.

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