Hotels com, assistance, service client et SAV
Service de mise en contact téléphone compatible :
- Numéro de téléphone assistance des servicesHotels com
- SAV assistance Hotels com
- Service après vente pour assistance Hotels com
- Contact divers et assistance Hotels com
- Assistance client Hotels com
Contacter assistance Hotels com par téléphone et informations entreprise
Hotels.com est un site web où vous pouvez réserver des hôtels en ligne et par téléphone. L’entreprise possède 85 sites Web en 34 langues et compte plus de 240 000 hôtels dans environ 19 000 emplacements. L’activité de Hotels.com consiste en la réservation en ligne d’hôtels, de maisons d’hôtes, de certains appartements de vacances et d’autres formes d’hébergement. Hotels.com a été fondé en 1991 sous le nom de Hotel Reservations Network (HRN). En 2001, la société a été intégrée à Expedia Inc. qui exploite maintenant le site Web par l’entremise de Hotels.com LP, une société en commandite basée à Dallas, au Texas, aux États-Unis. En 2002, la société a été rebaptisée Hotels.com.
Hotels.com a été fondé en 1991 par David Litman et Robert Diener sous le nom de Hotel Reservations Network (HRN) et proposait des réservations d’hôtels aux Etats-Unis via un numéro de téléphone gratuit. En 2001, la société a été acquise par USA Networks Inc (USAI), qui a également acquis une participation majoritaire dans le portail de réservation de voyages en ligne Expedia.
En 2002, HRN a changé son nom pour Hotels.com et a offert des réservations d’hôtel en ligne en plus de la marque hors ligne 1-800-2-Hotels. Au cours des deux années suivantes, HRN s’est développé à l’échelle mondiale avec 29 sites Web supplémentaires. En 2003, l’USAI a été rebaptisée InterActiveCorp (IAC). En 2005, IAC s’est départie de ses activités de voyage sous le nom d’Expedia Inc. Hotels.com est devenu une société active d’Expedia Inc.
Depuis 2002, l’entreprise s’est développée à l’échelle mondiale et possède maintenant des sites Web pour les Amériques, l’Europe, l’Australie, le Japon, la Chine, l’Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l’Afrique du Sud. Les clients du monde entier peuvent réserver en ligne ou par téléphone auprès des centres d’appels multilingues. Selon le pays où le client fait sa réservation, les appels sont soit gratuits, soit payants.
Comme ses concurrents Agoda et Orbitz, Hotels.com propose également un programme de bonus.
Depuis 2004, Hotels.com publie deux fois par an un aperçu de l’évolution des prix des chambres d’hôtel dans le monde entier, appelé indice des prix des hôtels. L’indice des prix des hôtels est publié sous forme numérique et imprimée dans le cadre du travail de relations presse de l’entreprise et s’adresse aux journalistes, aux médias et aux hôteliers.
En mai 2007, un recours collectif (Smith v. Hotels.com L.P., California Superior Court, Alameda County, Case No. RG07327029) a été intenté contre Hotels.com pour » discrimination continue à l’égard des personnes handicapées physiques qui souhaitent utiliser le réseau mondial de réservation Hotels.com pour réserver des chambres d’hôtel mais qui ne peuvent le faire « .
Wiki information et téléphone compatible avec les services :
Numéro téléphone assistance Hotels com
SAV et contact assistance Hotels com
Service après vente et assistance Hotels com
Contacter assistance Hotels com
Assistance client Hotels com