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Assistance client Cdiscount et information service
Cdiscount S.A., basée à Bordeaux, est une plateforme française de commerce électronique contrôlée par le groupe Casino (via la holding intermédiaire cotée Cnova), initialement spécialisée dans le CD et le DVD, mais qui propose aujourd’hui une gamme complète de produits allant de l’électronique grand public, l’électroménager, l’informatique, la téléphonie, etc. à l’habillement, l’ameublement, le bricolage, les accessoires automobiles et autres, en direct et en ligne, et constitue la première plateforme française de commerce électronique.
Cdiscount a été fondée en 1998 par les frères Hervé, Christophe et Nicolas Charle comme simple croupier de CD et est une filiale du groupe Casino depuis février 2000. En septembre 2008, Casino a porté sa participation directe et indirecte à 79,6 % du capital
En janvier 2011, le Groupe Casino a acquis la totalité des actions des frères Charle : Le groupe détient désormais la quasi-totalité du capital de Cdiscount (participation directe et indirecte de 99,6 %).
En septembre 2011, Cdiscount a lancé le « C Market », une place de marché ouverte aux tiers. L’objectif de la société est d’élargir l’offre et de générer des revenus supplémentaires par le biais de commissions sur les ventes à des tiers. Le volume total des ventes traitées via la plate-forme s’est élevé à 3,6 milliards d’euros en 2018.
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