Assistance Castorama service client

Service de mise en contact téléphone compatible :

  • Castorama Numéro de téléphone des services
  • Castorama SAV
  • Castorama Service après vente
  • Castorama Contact divers
  • Castorama Assistance client

 

Assistance client Castorama et information service

Castorama est le nom d’une chaîne de magasins de bricolage d’origine française, basée à Templemars, dans le département du Nord. Il est actuellement (à partir de 2016) présent en France, en Pologne et en Russie. La chaîne est désormais une filiale du groupe de distribution britannique Kingfisher.

Christian Dubois a fondé Castorama le 13 juin 1969. Le même jour, le premier magasin a été ouvert à Englos près de la ville de Lille. Ce n’est qu’en 1971 que le nom a été inscrit au registre du commerce en tant que marque officielle. En 1988, l’entreprise a commencé à s’étendre à l’international, d’abord en Italie, puis plus tard en Allemagne, en Pologne et en Russie. La chaîne britannique de bricolage B&Q, filiale du groupe britannique Kingfisher, a acquis 57,9 % des parts en 1998, de sorte que Kingfisher a depuis lors le contrôle de l’entreprise. La reprise a été achevée en 2002, lorsque 100 % des actions ont finalement changé de mains. Dans le même temps, Christian Dubois, qui est depuis passé au conseil de surveillance, a quitté complètement l’entreprise.

Christian Dubois est né en novembre 1921. Dans les années 50, il a créé plusieurs sociétés commerciales dans le secteur de la construction et surtout du bricolage. Finalement, il a fondé « Castorama » en Angleterre le 13 juin 1969 et trois ans plus tard, il a enregistré le nom de la société comme marque. Au milieu des années 80, il a conduit l’entreprise au leadership du marché français. En 1992, à l’âge de 71 ans, il est passé du comité exécutif de la société au conseil de surveillance. Dix ans plus tard, en 2002, il quitte complètement l’entreprise, en même temps que Kingfisher acquiert 100% de la société. Il est décédé le 20 janvier 2005 à l’âge de 83 ans.

Castorama a été fondé en Allemagne en 1990 et le premier magasin a été ouvert en 1992.
En avril 2002, le nom de Castorama a été changé en Casto Depot en Allemagne. Les six magasins de bricolage ont été reconstruits à partir de zéro. L’objectif était de rendre l’entreprise plus rentable avec le moins de ressources possible, mais cela n’a pas réussi.
Le 31 juillet 2003, tous les magasins Casto Depot en Allemagne ont été fermés. Les sites de Castrop-Rauxel, Kamen, Wildau près de Berlin, Coblence, Chemnitz et Kassel ont été touchés. Le propriétaire Kingfisher avait décidé en décembre 2002 que Casto Depot se retirerait du marché allemand. Un plan social a été établi et tous les employés ont été prévenus. Cela a touché environ 350 employés des six magasins de bricolage ainsi qu’environ 40 employés du siège social à Liederbach am Taunus.

La France est le pays où la chaîne a ses racines, puisque le premier magasin y a ouvert en 1969. Au total, 11 320 employés travaillent dans 103 magasins, dont 53 % sont dans le secteur des ventes (en janvier 2015).

Castorama était présent en Italie depuis 1988. En 2008, cependant, le britannique Kingfisher plc a vendu sa filiale italienne Castorama. Elle a été vendue au groupe italien Adeo S.A. pour 440 millions de Britanniques. 440 millions de livres sterling (560 millions d’euros), cette somme comprenant toujours une composante liée à la performance. Au moment de la vente, cela concernait 31 succursales et 2 200 employés.

Castorama a créé sa filiale polonaise en 1994. Trois ans plus tard – en 1997 – le premier magasin a été ouvert à Varsovie. Dans les années suivantes, d’autres magasins ont été ouverts.

Selon ses propres informations, Castorama est le leader du marché en Pologne. Dans 74 magasins, 10 166 employés sont employés (en janvier 2015).

Depuis 2004, la marque « Castorama » est également disponible en Russie. Les premiers magasins ont ouvert en 2006 à Samara et à Saint-Pétersbourg. Il a été suivi par un autre magasin à Saint-Pétersbourg et les magasins de Moscou et Rostov-na-Donu (2007) ; Omsk et Krasnodar (2008) ; ainsi que Togliatti, Voronej, Krasnodar, Moscou et Nijni Novgorod (2009). Les plus récentes succursales sont à Perm et à Ufa (depuis 2010). Castorama emploie 2 300 personnes en Russie (en janvier 2011).

De 1990 à 1995, Castorama a été sponsor d’une équipe cycliste.
Les données en détail :

Wiki information et téléphone assistance compatible avec les services :

Numéro téléphone assistance Castorama
SAV assistance Castorama
Service après vente assistance Castorama
Contact assistance Castorama
Assistance client Castorama