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Accor est une société française d’hospitalité augmentée, basée à Issy-les-Moulineaux, active au niveau international.
En 1967, les anciens dirigeants d’IBM, Paul Dubrule et Gérard Pélisson, ont fondé la Société d’investissement et d’exploitation hôteliers (SIEH).
A la fin des années 70, SIEH est devenu le leader du marché en Europe avec 240 hôtels sous les marques Ibis, Mercure et Novotel.
Malgré la fusion, Accor a également développé son activité hôtelière : en 1985, le groupe a créé la chaîne de Formule 1, aujourd’hui appelée Hôtel F1.
En 1990, Accor a acquis la chaîne hôtelière américaine Motel 6,
Après le tournant du millénaire, Accor a intensifié ses activités mondiales : en 2000, par exemple, le Groupe a introduit en Chine la carte dite » Meal Service Card « .
Pour renforcer son activité hôtelière, Accor a donc adapté la stratégie de ses marques.
Après une baisse des ventes et des bénéfices à partir de 2007 en raison de la crise économique et financière mondiale, Accor s’est imposé une dure politique d’austérité.
Bien que Edenred soit responsable d’une grande partie de la capitalisation boursière de Accor, il n’est pas le seul à le faire,
Afin de présenter plus fortement à l’extérieur la concentration sur l’hôtellerie, le Groupe opère exclusivement sous la marque AccorHotels depuis 2015, la dénomination sociale de la holding n’ayant pas changé à ce jour.
AccorHotels est une Société Anonyme de droit français. Le nom de la société est « Accor S.A. ». La société a pour objet toutes les activités liées à l’exploitation d’hôtels et d’entreprises connexes. Le capital social est de 854 303 010 euros, divisé en 284 767 670 actions ordinaires d’une valeur nominale de trois euros chacune.
Le Conseil d’Administration est l’organe suprême de gestion et de contrôle de AccorHotels. Il est responsable de toutes les décisions d’importance fondamentale.
Les deux secteurs d’activité de AccorHotels, » HotelInvest » et » HotelServices « , ont leur propre structure de gestion et de reporting. Toutefois, ils sont gérés par un organe commun, le Comité exécutif.
Au cours de l’exercice 2015, Accor comptait 3 873 hôtels avec 511 517 chambres dans le monde. La France est le premier marché du Groupe avec 1 598 hôtels et 144 009 chambres.
Outre les marques mentionnées ci-dessus, le Groupe a détenu une participation dans la chaîne d’hôtels Dorint en Allemagne de 2002 à 2007.
En 2016, le magazine de télévision ZDFzoom a fait un reportage sur l’utilisation trompeuse des stars de l’hôtellerie.
En mars 2019, la chaîne ABC a fait état d’accusations selon lesquelles la chaîne hôtelière héberge délibérément des Aborigènes dans des chambres plus mauvaises que celles des autres clients. Une instruction à cet effet aurait été envoyée aux employés par courriel en juin 2018. Par conséquent, la station elle-même avait fait deux réservations à des fins d’essai. Les accusations ont ensuite été confirmées. Un employé de l’hôtel l’a également confirmé. Accor a annoncé qu’il allait enquêter sur ces allégations.
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